АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, обеспечил клиентам «Металлинвестбанка» удобное общение.
Сервисная поддержка теперь доступна по местным номерам в 16 регионах присутствия финансового учреждения.
Клиенты «Металлинвестбанка» в городах Тюмень, Белгород, Уфа, Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Краснодар, Казань, Воронеж, Пермь, Иваново, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск и Липецк могут воспользоваться контактным телефонным номером с кодом своего региона, чтобы максимально удобно и оперативно получить необходимые консультации, связанные с использованием банковских продуктов.
«Стабильная и надежная работа телефонных сервисов – это еще один вклад в долгосрочную стратегию банка по повышению качества работы сервиса для наших клиентов. Выделенные номера помогают нам обеспечивать высокую эффективность обслуживания и безопасности данных наших клиентов, – прокомментировала Светлана Крошкина, старший вице-президент, директор департамента розничного бизнеса ПАО АКБ «Металлинвестбанк». – Благодаря многоканальным телефонным номерам, предоставленным МТТ, мы повышаем уровень поддержки клиентов, оптимизируем процессы обработки звонков, снижаем затраты и повышаем скорость обслуживания».
«Металлинвестбанк» – наш многолетний партнер и клиент, которому мы предоставляем не только услуги телефонии, но и другие инновационные цифровые сервисы, способствующие развитию коммуникационных решений одного из ведущих российских банков», – прокомментировал директор по продажам и обслуживанию МТТ Костас Дубосас.